粉末冶金海江日記46.
今天在店鋪里對(duì)接了四位客戶。其中三位客戶詢問(wèn)我們齒輪的庫(kù)存情況。他們表示如果有庫(kù)存，就會(huì)下比較多的量；要是庫(kù)存不夠，有多少就先下多少，等我們下單生產(chǎn)后再發(fā)貨給他們。
還有一位是網(wǎng)上的客戶，他有四款粉末冶金產(chǎn)品要咨詢產(chǎn)品定制的事情。不過(guò)這個(gè)客戶雖然有 3D 圖和 2D 草圖，但上面完全沒(méi)有尺寸參數(shù)，這讓我們根本沒(méi)辦法報(bào)價(jià)。而且這個(gè)客戶是新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)，問(wèn)他具體的量，他一會(huì)兒說(shuō)要保密，一會(huì)兒又說(shuō)量不多。如果量真的不多，那確實(shí)不建議開(kāi)模具。因?yàn)樗母蹦＞咦鱿聛?lái)費(fèi)用不低，要是產(chǎn)品只做 100 個(gè)以下，那完全沒(méi)必要開(kāi)模具；就算做 1000 個(gè)以下，開(kāi)模具花費(fèi)粉末冶金模具的費(fèi)用也不太劃算。所以我建議客戶在我們店鋪找找看有沒(méi)有類似的粉末冶金產(chǎn)品可以用，或者去其他店鋪找找也行。畢竟開(kāi)模具成本高，而量少的話不劃算。
對(duì)于客戶來(lái)說(shuō)，能找到現(xiàn)成的產(chǎn)品或者找到更經(jīng)濟(jì)的解決方案才是最好的。我們也是從客戶的角度出發(fā)，為他們提供更合理的建議，讓他們既能滿足需求，又能節(jié)省成本。這樣對(duì)雙方都有好處，客戶能以更低的成本獲得所需產(chǎn)品，我們也能更好地為客戶服務(wù)，提高客戶的滿意度。同時(shí)，也希望客戶能理解我們的建議，一起找到最合適的解決方案。
